UNE EQUIPE A VOTRE ECOUTE
Vous désirez des précisions sur votre réservation ou le suivi de votre dossier, transmettre un complément d'informations sur votre commande, annuler votre voyage, faire une demande de devis pour un voyage à la carte...
NOS AGENCES
Donatello met à votre service tout son savoir-faire de spécialiste et sa connaissance pour vous apporter la meilleure logistique que l'on puisse attendre d'un professionnel. N'hésitez pas à contacter l’agence de voyages Donatello la plus proche de chez vous.
FAIRE UNE DEMANDE D'INFORMATION
Vous souhaitez obtenir un renseignement d'ordre général ou poser une question.
LES CADEAUX DONATELLO
Vous souhaitez offrir ou recevoir un week-end ou un séjour à l’occasion de Noël ou d’un anniversaire ou d’une occasion spéciale ?
LE SERVICE GROUPES
Vous êtes un groupe constitué au minimum de 20 personnes, et vous souhaitez des renseignements ou un devis sur un de nos voyages.
LES RESSOURCES HUMAINES
Nous vous invitons à consulter nos offres d'emploi dans la rubrique "Recrutement". Vous pouvez également nous transmettre votre candidature spontanée.
CONTACTER LE WEBMASTER
Vous avez rencontré des difficultés lors de la consultation de notre site, vous souhaitez des renseignements sur son fonctionnement, vous désirez nous faire part de vos remarques ou suggestions.
UNE EQUIPE A VOTRE ECOUTE
Elise, Esther, Emma et Vanessa sont vos conseillers de voyages. Après chaque réservation effectuée depuis le site Internet, ils prendront contact avec vous pour reconfirmer les tarifs et les prestations réservées. Ils vous adresseront ensuite le bulletin d'inscription confirmant la vente.
Certaines de nos formules de voyages ne se trouvent pas sur ce site. Aussi, pour vos voyages "à la carte" notamment, n'hésitez pas à contacter notre Call center pour approfondir votre recherche. Étape par étape, nos conseillers vous guideront et vous aideront à construire, puis deviser votre voyage.
Vous pouvez également nous envoyer votre demande en remplissant le formulaire de la page "voyage sur mesure".
Horaires d'ouverture
Du lundi au vendredi 9H00/19H00 - le samedi 9H30/18H00.
NOS AGENCES
Nos conseillers voyages sont à votre écoute pour proposer ou élaborer avec vous le meilleur voyage possible. En cas d’impossibilités techniques hébergement complet, manque de places aériennes… ils mettront tout en œuvre pour réaliser vos souhaits en vous soumettant une ou plusieurs alternatives de remplacement.
N'hésitez pas à contacter l’agence de voyages Donatello la plus proche de chez vous.
0 826 102 102 (0,15 cts/min)
| 10, rue Daunou
75002 PARIS 01.44.58.30.81 Voir le Plan |
Agence de Paris 5ème (Gobelins)
| 17, avenue des Gobelins
75005 PARIS 01.45.87.72.30 Voir le Plan |
Agence de Paris 8ème (Fbg St Honoré)
| 140, rue du Faubourg Saint Honoré
75008 PARIS 01.53.83.00.00 Voir le Plan |
Agence de Paris 15ème (Cambronne)
| 110, rue Cambronne
75015 PARIS 01.56.58.30.10 Voir le Plan |
Agence de Paris 16ème (La Muette)
| 13/15, chaussée de la Muette
75016 PARIS 01.53.92.22.90 Voir le Plan |
Agence de Paris 17ème (Batignolles)
| 47, rue de Batignolles
75017 PARIS 01.44.70.77.60 Voir le Plan |
| 14, rue Faidherbe
59000 LILLE 03.20.55.61.16 Voir le Plan |
1, rue La Lafayette BP 60524 44005 NANTES Cedex 1 02.28.20.24.10 Voir le Plan |
| 46, allée de Tourny
33000 BORDEAUX 05.56.44.75.69 Voir le Plan |
| 70, rue du Président Herriot
69002 LYON 04.78.42.66.92 Voir le Plan |
| 7, rue du Président Carnot
69002 LYON 04.72.41.26.78 Voir le Plan |
Agence de Marseille 1er (Orves)
| 31, cours d'Estienne d'Orves
13001 MARSEILLE 04.96.11.25.80 Voir le Plan |
12, avenue Thiers B.P 1685 06012 NICE Cedex 1 04.93.16.52.70 Voir le Plan |
LE SERVICE "devis"
Vous désirez faire une demande de devis pour un voyage, nous vous demandons de remplir le formulaire ci-dessous afin qu'un conseiller de voyages Donatello puisse établir un devis et prendre contact avec vous si necessaire.
FAIRE UNE DEMANDE D'INFORMATION
Vous souhaitez obtenir un renseignement d'ordre général ou poser une question.
Important :
Nous vous remercions de nous communiquer un numéro de téléphone pour que notre "service client" puisse vous contacter si nécessaire afin d'obtenir des informations complémentaires pour traiter au mieux votre demande et vous apporter une réponse plus précise.
Vous souhaitez offrir ou recevoir un week-end ou un séjour à l’occasion de Noël ou d’un anniversaire ou d’une occasion spéciale ? Donatello vous propose une palette de services pour vous accompagner et vous conseiller tout au long de votre projet. Seul ou à plusieurs, offrez ou faites-vous offrir une part de rêve… Choisissez ci-dessous la formule que vous souhaitez selon vos besoins.
|
| Créez votre liste de mariage Donatello, vous bénéficierez de nombreux avantages pour que ce voyage de noces soit le plus beau voyage de votre vie ! > Voir les détails |
|
| Vous souhaitez offrir un voyage à plusieurs (anniversaire, départ à la retraite…)? Simplifiez-vous les démarches en créant une liste pour offrir un cadeau en commun ! > Voir les détails |
|
| Offrez un voyage pour une occasion spéciale à votre famille ou à des amis. Choisissez le montant de votre participation pour offrir une partie ou l’intégralité du voyage. > Voir les détails |
LE SERVICE GROUPES
Vous êtes un groupe constitué au minimum de 20 personnes, et vous souhaitez des renseignements ou un devis sur un de nos voyages.
Pour traiter au mieux votre demande, nous vous remercions de nous communiquer les éléments suivants dans votre message :
Nom/prénom (nom de la société pour les comités d'entreprise)
Téléphone de la personne responsable du groupe
Nombre de personnes constituant le groupe
Destination choisie
Formule de voyages souhaitée (week-end, circuit, séjour...)
Nombre de jours sur place
Budget par personne
LES RESSOURCES HUMAINES
Nous vous invitons à consulter nos offres d'emploi dans la rubrique "Recrutement". Vous pouvez également nous transmettre votre candidature spontanée.
CONTACTER LE WEBMASTER
Vous avez rencontré des difficultés lors de la consultation de notre site, vous souhaitez des renseignements sur son fonctionnement, vous désirez nous faire part de vos remarques ou suggestions, n'hésitez pas à le contacter par mail en expliquant les pages sur lesquelles vous avez besoin d'aide, ou pour lesquelles vous souhaitez signaler une erreur (page non disponible, réservation bloquée, etc...).